La Fédération mondiale des associations de vente directe a publié son rapport annuel 2020-2021. Dans ce rapport, le président de la Fédération, M. Roger Barnett, demande aux entreprises de vente directe de réinventer et de redéfinir le rôle et la contribution de notre industrie pour la prochaine décennie.
QNET est prêt à relever ce défi. Alors que des millions de personnes dans le monde entier reconstruisent leurs moyens de subsistance et leur économie après la dévastation causée par la pandémie de COVID-19, QNET croit que l’industrie de la vente directe est dans une position unique pour aider les collectivités non seulement à se remettre des dommages des deux dernières années, mais à bâtir une économie plus forte, plus inclusive et plus durable pour nous tous après la COVID-19. D’une façon ou d’une autre, le monde entier ressent les effets néfastes de la COVID-19 et les économies sous-régionales d’Afrique de l’Ouest, y compris le Ghana, le Libéria, la Sierra Leone, le Bénin, le Sénégal et d’autres, ne sont pas exemptées.
Une transformation numérique
Pour beaucoup, la pandémie a accru la présence de la technologie dans leur vie. Beaucoup se sont tournés vers les réseaux sociaux, les appels vidéo et les applications de messagerie pour rester en contact avec leurs amis et leurs proches, tandis que le commerce électronique leur donnait accès à des biens et services, en raison de la fermeture de nombreux magasins physiques.
Depuis sa création en1998, comme première société de vente directe 100% en ligne, QNET a établi une solide réputation en tant que pionnier numérique. La société a été l’une des premières à adopter les monnaies numériques comme Bitcoin, ce qui rend ses produits et son opportunité entrepreneuriale plus accessibles. Et c’est un développeur de premier plan d’outils en ligne comme son application mobile primée, qui permet à sa communauté mondiale d’entrepreneurs de gérer leurs entreprises de partout, à tout moment.
Alors que la pandémie a forcé des millions de personnes à éviter les contacts physiques et à opter pour les achats en ligne, QNET a adopté des technologies novatrices comme le commerce social et vidéo. Cela a permis à ses représentants indépendants (RI) de continuer à fournir à leurs clients les produits de qualité qu’ils souhaitaient tout en maintenant le service personnalisé pour lequel le modèle de vente directe est bien connu.
QNET offre à ses représentants les outils, la formation, l’éducation et le soutien les plus récents pour les aider à tirer parti de leur présence en ligne, à établir des liens avec un plus grand nombre de clients potentiels et à faire croître leur entreprise.
Bien que la transformation numérique de QNET ait permis à ses entrepreneurs de prospérer lorsque de nombreux détaillants traditionnels ont fermé leurs portes, elle a également contribué à rapprocher les communautés virtuellement, alors que la majorité vivait un isolement et une déconnexion sans précédent.
Le salon V-Convention Connect 2021 (VCC) de l’entreprise a rassemblé plus de 350 000 participants dans un espace virtuel où ils pouvaient se promener dans une salle d’exposition réaliste, visiter des kiosques et examiner la gamme de produits de haute qualité de QNET : mode de vie, bien-être et luxe. L’événement de trois jours s’est avéré un tel succès que le PDG, Malou Caluza, a annoncé que la société continuerait d’organiser des congrès virtuels même après la levée des restrictions de voyage liées à la pandémie.
Au VCC2022, QNET a utilisé des outils innovants tels que Unreal Engine, une suite de production virtuelle, pour transporter un demi-million de participants virtuels dans le metaverse, où ils ont rejoint leurs collègues entrepreneurs dans un stade virtuel en 3D avec une scène éblouissante.
Alors que beaucoup craignent que la technologie ne nous sépare, QNET a montré comment elle peut nous rassembler, nous inspirer et nous donner les moyens de renforcer les liens. Alors que nous revenons aux réunions, aux conférences et à la formation en présentiel, notre expérience des deux dernières années a fourni à l’industrie de la vente directe des outils pour bâtir des communautés fortes dans les mondes numérique et physique.
Habiliter les vendeurs directs à prospérer dans une économie post-pandémie
Alimentée par la technologie mobile comme le ride-hailing, la livraison de nourriture, et les applications de commerce électronique, l’économie collaborative est définie par des représentants indépendants (RI) utilisant l’Internet pour vendre des biens et des services et gagner des revenus selon leurs propres horaires.
Que vous utilisiez un PC, un ordinateur portable ou une application mobile, le site Web de QNET offre une expérience fluide, peu importe l’emplacement, la langue ou la devise. Il permet à ses RI de gérer efficacement leurs activités de partout dans le monde, à tout moment, en leur offrant l’indépendance et la flexibilité qu’ils recherchent.
QNET tire parti de la technologie pour offrir plus de possibilités aux économies émergentes du monde. En Afrique, où la vente directe sert d’entrée dans l’économie à la demande pour de nombreux entrepreneurs et où plus de 58 % de la population a désormais accès aux réseaux 4G, QNET a transformé l’industrie en adoptant des systèmes de paiement mobile tels que Mobile Money. Parce que ces plateformes sont liées à des numéros de téléphone mobile plutôt qu’à des comptes bancaires, elles facilitent et sécurisent les transactions pour plus de 57% des Africains qui n’ont pas accès aux systèmes bancaires traditionnels.
Bâtir un avenir durable
Pour beaucoup, les pertes et les ravages causés par la pandémie nous ont donné le temps de nous concentrer sur les choses qui comptent le plus. QNET a toujours cru que ses solutions technologiques novatrices devraient être une force pour le bien dans les communautés dans lesquelles il opère. Sa branche Responsabilité d’entreprise, Fondation RYTHM (Raise Yourself To Help Mankind), s’engage dans des projets au niveau communautaire pour promouvoir l’éducation pour tous, l’égalité des sexes et le développement communautaire durable.
Dans le cadre d’une de ces initiatives, au Ghana, RYTHM collabore avec le projet ANOPA pour offrir une éducation sportive aux enfants ayant une déficience visuelle et auditive.
QNET croit que pour bâtir des collectivités fortes, il faut tirer parti de la technologie et de l’innovation pour placer la durabilité au cœur de ses activités, depuis le développement d’un produit jusqu’à sa livraison au client.
La société développe ses produits avec une stratégie holistique et ciblée pour minimiser les déchets et promouvoir une utilisation efficace des ressources. Par exemple, la gamme innovante de purificateurs HomePure de l’entreprise utilise peu ou pas d’électricité pour améliorer la qualité de l’air et de l’eau et aider à réduire les déchets tels que les bouteilles en plastique.
« Nous comprenons que nos efforts pour bâtir des collectivités fortes et résilientes aujourd’hui ne peuvent réussir si nous ne laissons pas aux générations futures une planète meilleure, plus propre et plus saine. L’industrie de la vente directe est essentielle pour faire face à la menace du changement climatique et d’autres problèmes environnementaux », déclare Biram, directeur général régional de QNET Afrique sub-saharienne.
Parce que QNET s’engage à laisser un héritage vert, l’entreprise s’est associée à Certified B EcoMatcher pour planter une forêt mondiale et lutter contre les effets néfastes de la déforestation, en commençant par 3000 arbres plantés aux Émirats arabes unis, au Kenya et aux Philippines. En outre, QNET a mené des efforts de reboisement en Algérie, en Indonésie et en Turquie, plantant un total de 7500 arbres plantés dans le monde grâce à cette initiative au premier semestre de 2022. Alors que le monde se remet de la pandémie, QNET mène le monde après la pandémie vers un avenir plus fort et plus résilient, s’appuyant sur son histoire d’innovation technologique pour transformer les communautés, conserver leurs ressources naturelles, protéger leurs moyens de subsistance, et améliorer la qualité de vie de millions de personnes.
