Hebu fikiria hali hii: Wewe ni Mwakilishi wa Kujitegemea wa QNET (IR), na mteja anayetarajiwa anakujia akionyesha kupendezwa na Physio Radiance Gentle Foaming Cleanser.
Kwa kuhisi fursa, je, unaangalia kukamilisha tu mauzo? Au unazungumza na mtu huyo zaidi ili kujaribu kuelewa mahitaji yake vizuri zaidi? Je, basi unapendekeza bidhaa za thamani ya juu au za ziada ambazo zitashughulikia mahitaji yao ya afya kiujumla zaidi?
Hakika, mauzo ni muhimu katika uuzaji wa moja kwa moja. Hata hivyo, uhusiano wetu na wateja haupaswi kuwa ni wakukamilisha miamala haraka. Na sio sababu kuna uwezekano wa kufanya tena biashara. Badala yake, ni kwa sababu kwa kufanya mauzo ya thamani ya Juu na za bidhaa na huduma mbalimbali za QNET, tunaungana na kuwahudumia watu vyema zaidi.
Lakini ngoja. Je, Uuzaji wa bidha za thamani Pamoja na bidhaa mbalimbali ni nini? Zinajumuisha nini, na kwa nini ni muhimu sana kwa biashara?
Hebu tuchambue zaidi..
Uuzaji wa bidha za thamani
Kwa maneno rahisi, uuzaji hutokea wakati muuzaji anatambulisha na kupendekeza kwa wateja wanunue bidhaa ya hali ya juu, ghali zaidi, iliyoboreshwa au iliyona viwango vya juu zaidi badala ya ile waliyokuwa wakiipenda awali.
Uuzaji wa bidhaa mbalimbali, wakati huo huo, hutokea wakati wauzaji hualika wateja kununua bidhaa za ziada zinazoboresha matumizi yao.
Kwa hivyo, katika hali ya Physio Radiance Gentle Foaming Cleanser, kwa mfano, kuuza kunaweza kuhusisha QNET IR kupendekeza kwamba mteja afikirie kununua mkusanyiko mzima wa Physio Radiance Skincare kwa ulinzi kamili wa afya ya ngozi au kuchagua Physio Radiance Visage+ ya usoni. kifaa cha matibabu Pamoja na kifaa kingine cha Physio Radiance Visage+ Gel ya Kusafisha pia.
Kwa upande mwingine, IR ambao wanataka kuuza bidhaa mbalimbali wanaweza, pengine, kutambulisha wateja kwa bidhaa nyingine za QNET, kama vile vitu vya kibunifu, vinavyoungwa mkono na sayansi katika anuwai ya Amezcua ya bidhaa za ustawi wa jumla kwa ajili ya kujihudumia kwa ujumla.
Uuzaji wa moja kwa moja, kwa kweli, sio tu katika kuzingatia uuzaji wa bidhaa zenye thamani au mbalimbali kama njia za kuongeza mapato na faida. Baada ya yote, ukweli ni kwamba mtu anapouza zaidi, anapata zaidi.
Lakini pia kuna faida zilizoongezwa kwa wauzaji wa moja kwa moja kwa kuwa kuuza bidhaa zenye thamani na bidhaa mbalimbali kwa njia tofauti kunaweza kusaidia kuboresha sifa za chapa ya QNET na mtu binafsi wa IR, kujenga uaminifu, na kuboresha uhifadhi wa wateja.
Kumbuka, wateja wanafurahi wanapokuelewa kuwa muuzaji ana nia njema moyoni kwa kushirikiana nao na kutoa suluhisho kwa shida zao, unachofanya ni kuhakikisha uaminifu kwa miaka ijayo.
Kwa kuzingatia hilo, basi, hapa kuna vidokezo vichache unavyoweza kutekeleza mara moja ili kukusaidia kuuza vizuri zaidi:
1. Uliza na Usikilize
Bila kujali kama unashughulika na mteja mtarajiwa au wa muda mrefu, ni muhimu kuelewa mahitaji ya mteja wako. Ni hapo tu ndipo unaweza kujaribu kuongeza thamani na mapendekezo yako.
Unaweza kuanza kwa kuuliza maswali ya uchunguzi na kusikiliza kwa makini majibu.
2. Iwe rahisi
Unapopendekeza bidhaa na huduma, ni muhimu kuhakikisha hauwapi wateja wako taarifa nyingi sana au kuzingatia bidhaa na huduma ambazo hazizingatii mahitaji yao.
Namna moja, inaweza kuwa kupunguza mapendekezo kwa kitu kimoja au viwili ambavyo vitakuwa na athari kubwa.
3. Onyesha Thamani
Ili mradi wanapata thamani halisi, mara nyingi wateja wako hawana shida kutumia zaidi ya walivyokusudia awali. Lakini kile ambacho wauzaji wa moja kwa moja wanahitaji kufanya ni kuwasilisha ubora wa matoleo.
Hapa ndipo maarifa yako ya kitaalam ya bidhaa ni muhimu. Pia ndipo ushuhuda wa mteja, tafiti za kisayansi na uidhinishaji wa mashirika ya uhakikisho wa ubora, kama vile Kituo cha Ulaya cha Utafiti wa mizio katika kesi ya kisafishaji hewa bora cha QNET cha HomePure Zayn, vinaweza kuwa muhimu sana.
4. Ufuatiliaji kila wakati
Wataalamu wanachukulia mwingiliano wa baada ya mauzo kuwa muhimu kama vile mauzo yenyewe. Na katika uuzaji wa moja kwa moja, ubadilishanaji huu wa ufuatiliaji huruhusu fursa zaidi. Je, wateja wako wanafurahishwa na ununuzi wao? Je, wana maoni muhimu au maelezo ya kuboresha? Je, wangependa kuchunguza bidhaa nyingine zinazoweza kuboresha matumizi yao?
Simu au barua pepe vinaweza kukupa taarifa hizo na huenda ikakupa nafasi ya kutoa mapendekezo zaidi.
5. Awe Mtaalamu na Mwadilifu
Ingawa inawezekana kufanikiwa na kutokuwa mwaminifu, uaminifu wa mteja haupaswi kamwe kuchukuliwa kirahisi. Kwa hivyo kila wakati jitahidi kuwa na maadili na taaluma katika mapendekezo yako na mwingiliano na wateja.
Kumbuka, wateja leo wana utambuzi zaidi kuliko hapo awali na miongoni mwa mambo wanayothamini ni wauzaji na chapa ambazo zina kanuni za kufanana na maadili yao.
Mahusiano Mema Yanapelekea Mauzo Bora
Ndiyo, hakuna shaka kwamba Uuzaji wa bidha za thamani Pamoja na bidhaa mbalimbali muhimu kwa hesabu ya faida na hasara ya kila IR. Lakini kumbuka kwamba kukamilisha mazoea haya na kuhakikisha maisha marefu ya biashara inahusisha uvumilivu, bidii na kulenga kujenga uhusiano thabiti kati ya wateja na muuzaji.
